长沙市宁乡市乐家房屋
餐补
置业顾问是在门市通过现场服务引导客户购买,促进房屋销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。我们需要应聘者具备以下条件:(1)自信心、责任心、耐心、亲和力;(2)良好的心理素质;(3)沟通能力与谈判技巧;(4)顾客至上,服务意识;(5)自我认知能力与自我激励能力;(6)表达能力和判断能力;(7)品格优良,道德高尚。置业顾问工作内容主要是:主动维护公司声誉;热情接待,细致讲解,耐心服务,务必让客户对我们提供的服务表示满意;全面熟练地掌握门市周围楼盘的规划、设计、施工、管理情况,了解房地产法律、法规以及相关交易知识,为客户提供满意的咨询;制定个人销售方案、计划;挖掘潜在的客户;进行市场调查,并对收集的情报进行研究;注意相关资料、客户档案及销售情况的保密;及时向销售部负责人反映客户信息,以便公司适时改变销售策略;每天记录电话咨询及客户接待情况;协助解决客户售后服务工作;销售部同事间要互相尊重,互相学习,以团队利益为重;做好对客户的追踪和联系;每天做销售小结,每月做工作总结;维护门市的设施的完好及清洁。
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